Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
dooball66com ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
dooball66com ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบนมือถือไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือโอนเงินธนาคาร — เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและปกป้องข้อมูลนั้นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
-
ใช้งานได้บนมือถือทุกรุ่น
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ dooball66com เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลการทำรายการผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น เราไม่จัดเก็บรายละเอียดบัตรหรือข้อมูลการเงินโดยตรง — ช่องทางชำระเงินแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ จะถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่อาศัย หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์ของคุณอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และเราพร้อมตอบสนองต่อคำขอของคุณตามกรอบกฎหมายนั้น
-
Wallet
ข้อมูลรายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อประวัติบัญชีเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลกระเป๋าเงินโดยตรงในระบบของเรา
-
SCB Easy
การทำรายการผ่าน SCB Easy จะแสดงในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของ SCB ไม่ใช่ของเรา
-
Bank Transfer
การโอนเงินธนาคารจะถูกบันทึกเป็นรายการในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับ dooball66com โดยตรง ทั้งในขั้นตอนการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการทำรายการในบัญชี มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลที่สาม ช่องทางชำระเงินภายนอก และเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งมีนโยบายของตนเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
รายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ผ่านระบบของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่ส่งตรงไปยังผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานเนื้อหาในแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ กรุณาอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บอยู่กับ dooball66com และเราพร้อมให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านั้นได้จริง ไม่ใช่แค่ในนโยบาย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ และเราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่อาศัย หากคุณอยู่ในประเทศไทย PDPA ให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณได้
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติรายการและข้อมูลโปรไฟล์
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือคัดค้านการประมวลผล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน
-
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือขั้นตอนที่ต้องทำ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ข้อมูลเบื้องต้นก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มมีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เข้าถึงได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ
dooball66com ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูลที่เราเก็บ การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการส่ง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและตามกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการตรวจสอบตามกฎหมาย
dooball66com เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติรายการในบัญชี ข้อมูลการใช้งานทั่วไปจะถูกเก็บในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่ข้อมูลระบุตัวตนโดยตรง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูข้อมูลส่วนใหญ่ได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บอย่างไร?
เราบันทึกเฉพาะรายการที่เกิดขึ้น เช่น จำนวนและเวลา เพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณ รายละเอียดบัญชีกระเป๋าเงินหรือธนาคารอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง ไม่ใช่ของเรา
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย PDPA ให้สิทธิ์คุณในการขอลบข้อมูลในบางกรณี ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ และเราจะแจ้งผลให้ทราบ
dooball66com แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามไหม?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินการบริการ เช่น การประมวลผลรายการ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง